Ulrich Otten Textilreinigung, Krefeld

Interlocuteur: Monsieur Ulrich Otten, propriétaire

  • Depuis combien de temps travaillez-vous avec les générateurs de vapeur CERTUSS dans votre entreprise?
    Depuis le 16/03/1971, le jour d'ouverture de mon exploitation
  • Jusque quand avez-vous exploité la première chaudière?
    Le générateur de vapeur a fonctionné chez moi de manière satisfaisante jusqu'en 1996, donc pendant 25 ans. En 1996, ce générateur de vapeur a été remplacé par un CERTUSS Junior 150 S, une nouvelle série constructive avec chemise d'aspiration.
    Je me le rappelle particulièrement bien, parce que c'était une chaudière anniversaire portant le numéro de fabrication 10.000
  • Quelle a été votre expérience avec la "nouvelle"?
    Cette chaudière a également fonctionné impeccablement. Ce faisant, l'exploitation a montré de manière réjouissante une économie d'énergie de 10 pour cent par rapport à l'ancienne chaudière
  • En 2002, vous avez fait remplacer ce générateur de vapeur par un CERTUSS Junior 200 SC du type le plus récent avec CERTOMAT.
    Oui, cela n'aurait pas été nécessaire, mais je suis de la sorte devenu pour ainsi dire une filiale du département de développement de CERTUSS
  • Pourquoi cela?
    C'était une des premières chaudières de la nouvelle série constructive avec CERTOMAT, qui affiche les états de fonctionnement en texte clair sur un écran. Sur ce générateur de vapeur, CERTUSS a alors testé de nouveaux développements comme la télésurveillance avec modem téléphonique et capteur de débit pour le démarrage sans vanne de pression de démarrage
  • Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir pu tester chez vous des nouveautés dans des conditions d'exploitation! Le générateur de vapeur remplacé de 1996 fonctionne par ailleurs aujourd'hui encore dans une autre entreprise. Comment évaluez-vous les nouveautés pour l'exploitation de votre générateur de vapeur?
    Je peux uniquement dire que CERTUSS a une fois de plus eu de bonnes idées.
    Le générateur de vapeur fonctionne très bien et de manière fiable. Au cours des dernières années, j'ai pu régulièrement prendre de longues vacances sans avoir mauvaise conscience. Mes collaboratrices n'ont pas de problèmes non plus avec la commande, très simple, de la chaudière
  • A quel point êtes-vous satisfait du service après-vente de CERTUSS?
    J'ai rarement eu besoin du service après-vente. Mais, lorsque c'était nécessaire, je ne suis jamais resté tout seul. Au cours de toutes ces années, je n'ai jamais eu de défaillance de l'installation de vapeur
  • Quelle est votre conclusion à propos de CERTUSS?
    Les générateurs de vapeur CERTUSS ont contribué à me permettre de conduire mon exploitation avec succès jusqu'à présent

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